保証・アフターサポートGUARANTEE

保証・アフターサポート

建てて終わりではなく、
“暮らし続ける安心”を。

家を建てて終わりではなく、「建てた後の安心」をどう守るか。
那珂ハウジングは、入居後の“もしも”に備える長期保証と定期点検のしくみで、お客様の暮らしを長く支え続けています。

経年とともに起こりやすいトラブルや不安に対して、いつ・どのようにサポートしているのかを、わかりやすくご紹介します。

6つの長期保証

建物初期保証20年

“住み始めてからの不安”に寄り添う、安心の長期保証

建てた直後はもちろん、住み始めてから数年後に起こりやすい雨漏り・外壁・屋根などの不具合にしっかり対応します。
一般的に10年とされる初期保証を倍の20年に延長し、長期的に安心して暮らせるサポート体制を整えています。
「もしも」が起きても、手間のかからない手続きで速やかに修理・補償を受けられる仕組みです。

主な対象構造+外装・防水・一部設備
保証期間20年
建物初期保証20年

構造躯体保証20年

“構造のゆるみ”に備える、最長20年保証

木造住宅では、築10年を過ぎた頃から、柱や梁のわずかな変形・金物の緩み・結露の影響が出やすくなります。那珂ハウジングでは、10年目の点検・メンテナンスを実施したうえで、構造躯体を最長20年まで保証延長。
年月を経ても、家族の安心を支える「見えない強さ」を守ります。

主な対象基礎・柱・梁など構造体
保証期間点検・補修で最長20年
構造躯体保証20年

地盤保証20年

見えない“沈下リスク”を防ぐ、20年の安心保証

建物の傾きやひび割れの原因となる“地盤沈下”。
那珂ハウジングでは、全棟で地盤調査を実施し、必要に応じて地盤補強工事を行います。施工後も20年間の不同沈下リスクを保証。
見えない地中の部分も管理し、暮らしの安心を支えています。

主な対象地盤沈下・不同沈下など
保証期間20年
地盤保証20年

防水保証20年

20年間の防水保証で、万一の雨漏りにも安心

お引き渡しから20年間、屋根や外壁などの「雨水の侵入を防ぐ部分」に不具合が生じた場合に適用される防水保証を導入しています。万一の雨漏りにも備え、長く安心して暮らせる住まいづくりをサポートします。

主な対象屋根まわり、外壁まわり、窓やサッシの取り合い部、バルコニーの防水部分など
保証期間20年
防水保証20年

防蟻保証10年

再発しやすい“シロアリ被害”に備える

シロアリ防除の効果は、一般的に5〜10年で弱まると言われます。
那珂ハウジングでは、ホウ酸処理+基礎パッキン工法+床下換気など複合的な対策を採用。5年ごとの再施工を条件に、10年間の防蟻保証を実現しています。

主な対象床下・土台・柱周り
保証期間10年(定期再処理あり)
防蟻保証10年

住宅設備保証10年

水まわりや設備の“故障・交換費用”も安心

毎日使う給湯器・キッチン・トイレなどの住宅設備は、5〜10年で不具合が発生することも。
那珂ハウジングでは、新築後10年間、主要設備の故障や修理費を無償対応できる保証制度を導入しています。メーカー保証(通常1〜2年)終了後もカバーされるため安心です。

主な対象給湯器・システムキッチン・バス・洗面台・トイレなど
保証期間10年(修理・交換対応)
住宅設備保証10年

無料点検30年

建てた後も“家を見守る”ための長期点検サポート

那珂ハウジングでは、30年間の定期点検を無償で実施しています。
1か月・1年・2年・5年・10年・15年・20年…と、ライフサイクルに合わせたチェック体制で、構造・防水・防蟻・設備などを細かく確認。
小さな不具合を早期に発見し、補修や保証延長にもスムーズに対応します。

点検期間1か月・1年・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年
無料点検30年